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Vecinos pueden hacer sus solicitudes en plataforma UNE
Publicado el febrero 7, 2025

UNE Vitacura es la plataforma de atención ciudadana de la Municipalidad, que consolida los requerimientos de los vecinos, facilitando su ingreso y el seguimiento de los casos.

Durante el 2024 más de 10.000 vecinos fueron atendidos por la plataforma UNE, a través del sitio web une.vitacura.cl y de su aplicación móvil, disponible en App Store y Google Play Store. Este sistema, que unifica todas las áreas municipales, como Aseo, Infraestructura, Salud, entre otros, busca agilizar las solicitudes y entregar herramientas de seguimiento en línea.

SERVICIOS MÁS SOLICITADOS

De los casi 30 mil tickets recibidos por la Municipalidad, cerca de 10 mil corresponden a solicitud de “retiro gratuito de escombros”, servicio que permite agendar el paso de un camión a domicilio para retirar un máximo de un metro cúbico de residuos.

Otros servicios destacados son las solicitudes de “poda de árboles en espacio público” (1.334) y “reposición de contenedor de basura” por daños (631).