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Con el objetivo de fortalecer la gestión municipal en materias de infancia y adolescencia, la Municipalidad de Vitacura puso en marcha la Oficina Local de la Niñez (OLN), instancia que, por ley, debe implementarse en todas las comunas del país.

La nueva unidad consolida el trabajo que el municipio ha desarrollado durante años en apoyo a las familias, permitiendo ordenar y coordinar de manera más eficiente las acciones dirigidas a niños, niñas y adolescentes. Además, busca mejorar los tiempos de respuesta ante situaciones que requieren intervención especializada y avanzar hacia una gestión más preventiva y articulada con las instituciones del territorio.

La OLN divide su labor en dos áreas principales. La primera, es la gestión integrada de casos que aborda situaciones específicas que requieren apoyo y coordinación interinstitucional. En este ámbito, la oficina recopila antecedentes, organiza información, define cursos de acción y articula la intervención de servicios como salud, educación y otros organismos públicos o privados vinculados a la protección y promoción de derechos.

Un aspecto relevante es que diversas situaciones que anteriormente eran conocidas exclusivamente por los Tribunales de Familia ahora pueden ser gestionadas por la vía administrativa, lo que permite entregar respuestas más oportunas y colaborativas con las familias. La OLN también puede realizar derivaciones, efectuar seguimiento y monitorear el cumplimiento de las acciones comprometidas.

La segunda línea de trabajo corresponde a la gestión territorial, con un enfoque preventivo orientado a anticipar situaciones complejas, fortalecer entornos familiares y comunitarios y promover la participación activa de niños, niñas y adolescentes en la comuna.

En este marco, durante 2026 se implementará el Primer Consejo Consultivo Comunal de Niños, Niñas y Adolescentes, instancia formal de participación dirigida a jóvenes entre 10 y 17 años residentes en la comuna.