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Con el objetivo de mejorar la experiencia de los vecinos y optimizar los tiempos de atención, la Municipalidad de Vitacura informó un cambio en el día de agendamiento de horas para la obtención y renovación de licencias de conducir.

Hasta ahora, las horas se liberaban todos los viernes a las 8:00 horas. A partir de este lunes 2 de febrero, el agendamiento se realizará todos los lunes a las 10:00 horas, y las horas disponibles corresponderán a la semana siguiente. Los vecinos mayores de 65 años pueden ser atendidos por orden de llegada, con cupos diarios limitados.

Además, se comenzará a agendar de manera online las horas para primera licencia y nueva clase, que previamente era por orden de llegada. En este caso, el primer paso es el examen teórico y se rinde con hora agendada, la fecha del examen práctico será acordada una vez aprobado el teórico.

Este cambio viene acompañado de la implementación de una nueva y mejor plataforma web, diseñada para hacer el proceso de agendamiento más simple, ordenado y eficiente. Con el nuevo sistema, los usuarios podrán reservar su hora y contarán con un plazo de 24 horas para cargar en línea la documentación requerida.

Esta modalidad permitirá que, al momento de asistir de manera presencial, los antecedentes ya estén disponibles en el sistema, agilizando las etapas de revisión de documentos, exámenes y posterior entrega de la licencia. De esta forma, se busca reducir los tiempos de espera y hacer más expedito el trámite para quienes realizan este proceso en la comuna.

Con estas mejoras, Vitacura continúa avanzando en la modernización de sus servicios municipales, poniendo el foco en una atención más eficiente y acorde a las necesidades de los vecinos.

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