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El CESFAM Vitacura dio un gran paso al incorporarse a la estrategia de TeleSalud, iniciativa impulsada por el Ministerio de Salud que busca modernizar y agilizar los servicios de atención primaria. Este nuevo sistema digital tiene como objetivo principal mejorar la experiencia de los pacientes, permitiendo una mayor eficiencia en la gestión de la demanda y la reducción de las filas presenciales en los centros de salud.

TeleSalud es una plataforma virtual que permite a los usuarios acceder a diversos servicios de salud desde la comodidad de sus hogares. A través de esta herramienta, los pacientes pueden realizar solicitudes de atención médica, resolver dudas y agendar consultas, ya sean presenciales o telefónicas.

Este enfoque no solo facilita el acceso, sino que también optimiza el tiempo tanto de los usuarios como del personal. En el caso del CESFAM Vitacura, el uso de TeleSalud incluye consultas virtuales que permiten a los pacientes conectarse con profesionales de la salud para resolver inquietudes menores o recibir orientación sobre su situación médica. Además, la plataforma facilita el agendamiento de citas de forma rápida y sencilla, ya sean presenciales o remotas. Acá, equipos de salud analizan las necesidades de cada paciente para ofrecer soluciones adaptadas a su situación particular.

“Con la incorporación de TeleSalud en el CESFAM Vitacura, buscamos acercar la atención médica a nuestros vecinos de manera más rápida, cómoda y eficiente. Este sistema digital es un paso clave hacia una salud más accesible y moderna para nuestra comuna”, comentó, Marianne Barbieri, encargada de salud digital CESFAM Vitacura.

La implementación de este sistema trae consigo múltiples ventajas para los vecinos de la comuna. Entre ellas, se destaca la reducción de los tiempos de espera, ya que la gestión remota minimiza la congestión en las salas de espera. También mejora la accesibilidad, permitiendo que los pacientes puedan resolver sus dudas sin necesidad de trasladarse, lo que es especialmente útil para personas mayores o con movilidad reducida.

Además, optimiza la gestión de los recursos del personal de salud al priorizar casos según su urgencia y atendiéndolos de manera más eficiente.

Para acceder a este servicio, los usuarios deben registrarse en la plataforma ingresando al sitio web oficial: TeleSalud.Gob.cl. Allí encontrarán una guía paso a paso sobre cómo crear su perfil y comenzar a utilizar las funcionalidades disponibles.

Con esta iniciativa, el CESFAM Vitacura reafirma su compromiso de brindar una atención de calidad, adaptada a las necesidades actuales de la comunidad.