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Si fuiste afectado por cortes de suministro eléctrico durante las lluvias, ingresa tu reporte aquí.
Publicado el mayo 10, 2024
Frente a los últimos cortes de electricidad, la Municipalidad de Vitacura invita a los vecinos afectados a hacer el reporte correspondiente. La ley establece que se debe compensar al cliente ante este tipo de interrupciones, lo que se verá reflejado en la facturación más próxima.
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Tras los cortes e interrupciones del servicio de energía eléctrica ocurridos en la comuna producto del sistema frontal del martes recién pasado, la Municipalidad informa:
- La ley establece que se debe compensar al cliente ante este tipo de interrupciones, lo que se verá reflejado en la facturación más próxima.
- La empresa ENEL ingresó ante el SERNAC una propuesta de compensación (adicional a la establecida por ley) en favor de los usuarios afectados, la que se encuentra en etapa de evaluación.
- Mientras tanto -y a la espera del pronunciamiento del SERNAC- estamos recabando información relevante sobre los vecinos afectados, para asistirlos en los próximos pasos a seguir, luego de esta lamentable situación.
Si fuiste afectado por cortes de luz debido al sistema frontal, llena el siguiente formulario haciendo click aquí.
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