Con el propósito de mejorar la calidad de vida de sus vecinos y colaboradores, la Municipalidad de Vitacura, orienta su compromiso organizacional a satisfacer los requerimientos de sus usuarios, mejorar continuamente sus procesos, generar acciones de sustentabilidad en la Comuna y optimizar la comunicación con el usuario, cumplir con los requisitos aplicables y que esta Política de Calidad, sea el marco de referencia para el establecimiento de los Objetivos de la Calidad de la Municipalidad de Vitacura.