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La Municipalidad de Vitacura informa a la comunidad que en caso de de desprendimiento de ramas o árboles u otras eventualidades, los vecinos deben llamar al número 1403

Además, se han reportado cortes de luz en algunos sectores de la comuna. Para informar sobre un corte o solicitar su reposición, se puede contactar a Enel a través de WhatsApp al número +569 9444 7606 (tener a mano el número de cliente).

Enel cuenta con una plataforma tecnológica georreferenciada donde se puede conocer el estado del suministro eléctrico detallado por sector y resumido por comuna. Se actualiza cada 15 minutos en el sitio web de Enel, o haciendo click aquí.

La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) lanzó un canal de WhatsApp con el fin de que los usuarios puedan denunciar cortes de luz. Lo puedes encontrar tanto en la página web de la entidad, o bien directamente al número +56990000236 , se deriva a un menú en el cual se puede presentar el reclamo, y luego es enviado a la empresa eléctrica respectiva y permite hacer un monitoreo de los tiempos de respuesta de las compañías.

La totalidad de los equipos municipales se encuentra trabajando en terreno y monitoreo de la comuna, para reestablecer el tránsito y ayudar a los vecinos afectados

Pacientes electrodependientes

Enel tiene un protocolo especial de atención personalizada y expedita para los pacientes electrodependientes registrados en caso de contingencias.

Para inscribir un paciente electrodependiente se debe ingresar la solicitud de registro, que identifica al paciente y el lugar donde realiza su hospitalización domiciliaria, así como el certificado médico, que especifica el equipamiento al que debe permanecer conectado. Para mayor información, haz click aquí.

Suministro de agua potable

Para contactar a Aguas Andinas, se debe tener el número de cliente a mano.

Contact Center: *8000

WhatsApp +56 962 992 997