Salud

Una comuna preocupada por su salud y bienestar

Cesfam

OIRS (Oficina de Informaciones, Reclamos y Sugerencias)

Encargada: AS. Verónica Ramírez
Teléfono: 22756 1132

La Oficina de Informaciones, reclamos y sugerencias (OIRS) es un espacio de atención que permite a los usuarios facilitar su interacción con la administración del Consultorio de Vitacura.

Funciones de la OIRS:

  • Informa y orienta acerca de las competencias y funciones de los servicios con los que cuenta el CESFAM.
  • Estudia, gestiona y responde las solicitudes ciudadanas y reclamos recibidas en el formulario diseñado para esto.
  • Deriva a otros organismos cuando la gestión de las solicitudes y reclamos se encuentra fuera del ámbito de su competencia. En estos casos realiza el respectivo seguimiento.


¡¡Agradecemos sus sugerencias, felicitaciones y reclamos!!